2026年1月1日至2026年1月31日江陵县12345政务服务便民热线系统共转部门办理群众有效诉求839件,已办结839件,办结率100%。本月诉求焦点主要为民生保障、农林水土、城乡建设三大类问题。其中民生保障类诉求254件,占30.27%;农林水土类诉求149件,占17.76%;城乡建设类诉求133件,占15.85%。