2025年3月1日至2025年3月31日江陵县12345政务服务便民热线系统共转部门办理群众有效诉求810件,已办结808件,办结率99.75%。本月诉求焦点主要为农林水土、民生保障、城乡建设三大类问题。其中农林水土类诉求239件,占29.50%;民生保障类诉求157件,占19.38%;城乡建设类诉求112件,占13.82%。